Politicas de devolución

En nuestra tienda nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Por ello, contamos con la siguiente política de devoluciones:

1. Garantía por defectos de fábrica
Ofrecemos una garantía de 30 días (1 mes) desde la fecha de recepción del producto. Esta garantía aplica únicamente en casos de defectos de fábrica, tales como:

  • Producto recibido roto
  • Producto sin funcionamiento

2. Condiciones para la devolución
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir estrictamente con las siguientes condiciones:

  • Estar en las mismas condiciones en que fue recibido
  • Incluir su empaque original
  • Contar con etiquetas y sellos de seguridad intactos
  • Incluir todas sus partes y/o accesorios
  • No presentar rayones, manchas ni señales de uso

3. Evaluación del producto
El producto será recibido únicamente si se encuentra en óptimas condiciones. En caso contrario, la devolución o garantía podrá ser rechazada.